HackTool:Win32/Gendows - Proszę o szybką pomoc.

[radar200399]

Dosłownie 10 minut temu mój antywirus wykrył w systemie szkodliwy plik HackTool:Win32/Gendows i jak się okazało jest to bardzo niebezpieczny trojan/keylogger. Proszę o szybką pomoc w usunięciu go. Nie chcę płacić kolejnych pieniędzy za naprawę komputera ;/ A mój antywirus nic nie może poradzić, usuwanie pliku poprzez antywirusa kończy się cały czas sukcesem jednak nadal go wykrywa. Tak samo jest z objęciem pliku kwarantanną. Jakieś rady? Pomysły? Bardzo proszę o pomoc i z góry dziękuję :/

[oziem]

Zasadnicze pytanie : jaki antywirus ?
Od razu mogę Ci zalecić instalację pakietu od firmy ESET, pełną aktualizację baz wirusów i przeskanowanie całego dysku.

[radar200399]

Microsoft Antuvirus Essentials, do Tego program wspomagający Malwarebytes Anti-Malware, którym przeskanowałem cały komputer i usunąłem tego trojana, po skanowaniu już Mi go nie wyszukuje jednak antywirus ciągle go wykrywa. Usuwać antywirusa obecnego i instalować ESET'a? :/

[oziem]

Usuwać antywirusa

Toż to wirus przecieź
Zrób dokładnie tak jak napisałeś.

[Michal_sh]

Po pierwsze ściągnij sobie Live CD z jakimś skanerem AV - AVG ostatnio pomógł mi podczas przywracania maszyny Window$owej znajomej właśnie on.
Trojana nie możesz usunąć zapewne dlatego, że jest on uruchomiony. Gdy jakiś plik np wykonywalny *.exe jest uruchomiony w systemie często programy antywirusowe zainstalowane lokalnie nie dają sobie rady z usunięciem.

Gdy uruchomisz skaner z LIVE CD , która jest prawdę mówiąc dystrybucją Linuxa twój system z dysku nie startuje. Linux montuje dysk i przeszukuje pliki znajdując te zainfekowane. Rootkity także nie mają możliwości maskowania obecności malware w systemie więc masz szanse zobaczyć i wykryć znacznie więcej niebezpiecznych plików.

[radar200399]

Po pierwsze ściągnij sobie Live CD z jakimś skanerem AV - AVG ostatnio pomógł mi podczas przywracania maszyny Window$owej znajomej właśnie on.
Trojana nie możesz usunąć zapewne dlatego, że jest on uruchomiony. Gdy jakiś plik np wykonywalny *.exe jest uruchomiony w systemie często programy antywirusowe zainstalowane lokalnie nie dają sobie rady z usunięciem.

Gdy uruchomisz skaner z LIVE CD , która jest prawdę mówiąc dystrybucją Linuxa twój system z dysku nie startuje. Linux montuje dysk i przeszukuje pliki znajdując te zainfekowane. Rootkity także nie mają możliwości maskowania obecności malware w systemie więc masz szanse zobaczyć i wykryć znacznie więcej niebezpiecznych plików.

ESET niestety nie dał rady, przywróciłem poprzedni antywirus. Jutro próbuję powyższą opcję, gdyż na tą chwilę nie posiadam nośnika CD/DVD Jutro kupię i nagram program Dr.Web LiveCD, o ile Mi się uda. Jeszcze mam pytanie, jak ustawić ten program (Dr.Web LiveCD) jako pierwsze narzędzie do bootowania? Z góry dzięki.

[Michal_sh]

Zależy od BIOS'u jeśli się nie odpali z automatu to poszukaj podczas uruchamiania komputera napisu w stylu tego co poniżej:
boots.jpg


Naciskasz klawisz odpowiadający za boot menu i wybierasz płytę.