Witam wszystkich.

Ostatnimi czasy moja dobra znajoma miała pewnego rodzaju zdarzenie. Jej były włamał się na jej konto na facebook'u. Później pisał jej (jarając sie jak durny) że każde nowe hasło dostanie na poczte więc i tak nic z tym nie zrobi.
Poprosiła mnie o pomoc co z tym zrobić (bez angażowania policji).

Dla mnie na pierwszy rzut oka to podesłał jej jakiegoś keylogger'a, lecz zastanawia mnie pytanie w jaki sposób gdyż ona sie zarzekała że nie przyjmowała od niego żadnych plików, ani nie otwierała żadnych linków, wyjątkiem są tylko rozmowy przez gg. Jeśli to nie keylogger to w jaki sposób wykradł jej hasła? Zastanawiam się czy nie zastosował phishingu, ale biorą pod uwage jego umiejętności i poziom IQ to wątpie żeby umiał coś takiego wykminić. Dodam jeszcze, że nie należą do jakiejś wspólnej sieci osiedlowej. Ona ma internet radiowy, a on nie wiem. Prawdopodobnie ona może mieć stałe IP, ale czy to ma coś do rzeczy?

Może ktoś doświadczony podpowiedzieć co mógł ten koleś wykombinować i w jaki sposób, oraz jak się przed nim zabezpieczyć na przyszłość.

PS. Koleżanka mówiła że miała cały czas AVG Free edition włączoną, a po zorientowaniu się ze ma jej hasła zaleciłem jej skan systemu (i nic nie wykazało) oraz pare testów na keyloggera w systemie ale to tez nic nie dało. W sumie sam tam nie zaglądałem więc ona mogła coś przeoczyć.

Z góry dziękuje za pomoc i przeczytanie tak długiego posta, bo chyba sie troszke rozpisałem.
Pozdrawiam